• العربية
    • English
  • English 
    • العربية
    • English
  • Login
View Item 
  •   DSpace Home
  • 05- مستودع الأصول الرقمية لدوريات ومجلات الجامعة
  • مجلة دراسات الاقتصاد والأعمال
  • 01 - العدد الأول
  • View Item
  •   DSpace Home
  • 05- مستودع الأصول الرقمية لدوريات ومجلات الجامعة
  • مجلة دراسات الاقتصاد والأعمال
  • 01 - العدد الأول
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

أثر نموذج الأداء المتوازن في ترشيد القرارات الاستراتيجية بالمصارف التجارية (دارسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة مصراتة)

Thumbnail
View/Open
Practical Study (1.152Mb)
Date
2014-06
Author
السريتي, المهدى مفتاح
التير, أحمد محمد
الطويل, سرور بشير
Metadata
Show full item record
Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر نموذج الأداء المتوازن بأبعاده الخمسة (المالي، العملاء، العمميات الداخلية، التعلم والنمو، الاجتماعي في عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية في المصارف العاملة بمدينة مصراتة، وقد استخدم المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من متخذي القرارات بهذه المصارف والبالغ عددهم (61) فردا، وقد استخدم أسلوم المسح الشامل نظرا لصغر حجم مجتمع الدراسة، وتم الاعتماد على استمارة الاستبيان كأدة رئيسية لجمع البيانات، وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها عدم الاهتمام بالقضايا غير المالية التي لها تأثير في اتخاذ القرارات الاستراتيجية بالمصارف العاملة في مدينة مصراتة على غرار القضايا الاجتماعية والعمليات التشغيلية الداخلية والاهتمام برضا وولاء العملاء، الأمر الذي ينعكس بشكل سلبي على مستويات الأداء بالمصارف المحلية وقدرتها في مواجهة التحديات التي تفرضها المنافسة العالمية.
URI
http://mdr.misuratau.edu.ly/handle/123456789/589
Collections
  • 01 - العدد الأول

Misurata Universty copyright © 2023  Misurata Universty
Contact Us | Send Feedback
Facebook
 

 

Browse

All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

My Account

LoginRegister

Misurata Universty copyright © 2023  Misurata Universty
Contact Us | Send Feedback
Facebook